Популярность ведения бизнеса именно таким способом возрастает, как и объем недовольств и претензий потребителей, хотя способ реализации товаров, услуг и работ именно дистанционным способом, был всегда подконтролен Роспотребнадзору.
Описание ситуации
Предпринимательская деятельность регулируется различными нормативами правового характера. С 01.01.2019 года Закон РФ «О защите прав потребителей» (далее – «Закон») претерпел изменения и пополнился новым понятием – «владелец агрегатора информации о товарах (услугах, работах)» (далее – «владелец агрегатора»).
Это любой бизнес, зарегистрированный в установленном законом порядке, осуществляющий коммерческую деятельность и владеющий web-сайтом, функционал которого мог одновременно предложить потенциальным покупателям следующие возможности:
- ознакомить и предложить заключить с компанией реализатором какой-либо Договор (купли-продажи, оказания услуг, выполнения работ);
- заключить соответствующий Договор;
- оплатить покупку, но непосредственно владельцу агрегатора, применяя безналичную форму расчета.
То есть, ключевым элементом, когда владелец web-сайта может быть отнесен к агрегатору, является наличие 3 вышеуказанных функций. Только в этом случае можно будет говорить о применении этих нововведений.
В иных обстоятельствах, правоотношения сторон будут квалифицироваться, а равно разрешаться в обычном порядке, руководствуясь главами 1, 2 и 3 Закона РФ «О защите прав потребителей», в посредством судебного органа, самостоятельно, или используя услугу представительства в суде.
Результат
Рынок таких сервисов разнообразен, но, несмотря на разные названия (основные представлены ниже), суть этих площадок идентична, но с различным предназначением, а именно:
marketplace (маркетплейс) является платформой для электронной коммерции, где бизнес размещает информацию о своей продукции (услугах, работе);
Эти площадки могут и не осуществлять действия по приему оплаты в пользу третьих лиц, но при наличии данной функции, они сразу же будут подпадать под действия законодательства «об агрегаторах».
- 1 500 000 ₽
- Списанный долг
- 7 месяцев
- Продолжительность судебного разбирательства
Отзыв клиента
Спасибо за очень подробную и тщательную проверку. Это было не только полезно для принятия решения о покупке дома, но и содержит много полезной информации, которая сделает меня лучшим домовладельцем. Теперь я знаю, как и где обслуживать ключевые компоненты нашего нового дома, чтобы поддерживать его в отличном рабочем состоянии, еще раз спасибо.
- Бильбо Беггинс
- Главный бухгалтер в ОАО «ТрансНефть»
